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聊天 Web App

Note: ⚠️ 本文档由 AI 自动翻译。如有任何不准确之处,请参考英文原版

聊天 Web App 将你的对话流转变为完整的对话体验。用户可获得持续的聊天会话、智能交互以及你配置的所有功能——无需安装任何软件。

聊天 Web App 的工作原理

当你发布对话流时,它会自动变成网页应用。系统会创建一个响应式界面,具备以下特点:

  • 在用户会话间保持对话上下文
  • 继承对话流配置的所有编排设置
  • 适应从移动设备到桌面的任何屏幕尺寸
  • 处理用户身份验证(如果你启用了访问控制)

Tip:

与一次性文本生成器不同,聊天 Web App 保持对话记忆,让用户可以基于之前的交流继续构建对话。

交互功能

你的网页应用会根据对话流设置自动包含以下功能:

对话前表单 在聊天开始前收集上下文信息——比在对话中途询问更好 AI 对话开场白 通过有用的开场消息消除空白页面问题 智能后续问题 系统在每次回应后生成3个与上下文相关的后续问题 语音输入 语音转文字让用户可以说话而不必打字 来源引用 参考资料显示信息的准确来源 回应反馈 用户可以对回应进行评价以帮助改进你的应用

对话前设置

当你的对话流使用变量时,用户在开始聊天前需要完成一个表单。这种做法将上下文收集前置,而不是中断对话流程。

对话前变量表单

用户体验流程如下:

用户访问你的应用

他们会看到一个简洁的表单,要求提供必要的上下文信息。

完成表单后解锁聊天

只有在填写完必填字段后,"开始对话"按钮才会激活。

AI 获得完整上下文

对话开始时就具备所有需要的背景信息。

Warning:

每个表单字段都会增加摩擦。只询问能够显著改善回应的信息。

对话体验

一旦开始聊天,用户会获得专为自然交互设计的界面:

带有回应选项的聊天界面

每个AI回应都包含这些操作:

  • 复制按钮 - 一键复制,便于分享或记录笔记
  • 反馈按钮 - 点的应用持续改进
  • 后续建议 - AI生成3个与上下文相关的后续问题

会话管理

用户可以像现代消息应用一样管理多个对话线程:

对话管理侧边栏

对话控制功能: - 新建 - 开始新的对话而不丢失之前对话的上下文 - 置顶重要对话 - 将重要对话保持在列表顶部,便于访问 - 删除已完成对话 - 清理不再相关的对话

Info:

每个对话线程都维护自己的记忆和上下文。用户可以在不同主题或项目间无缝切换。

对话开场白

启用对话开场白来消除令人生畏的空白聊天屏幕:

AI 对话开场白消息

当用户开始新对话时,AI会主动介绍自己并解释其功能。这立即向用户展示他们可以完成什么任务,并提高参与度。

Tip:

对话开场白在专业应用中特别有效,因为用户可能不知道所有可用功能。

后续问题

系统在每次AI回应后自动生成与上下文相关的后续问题:

后续问题建议

这些建议具有以下特点: - 与当前对话主题相关 - 基于AI的回应动态生成 - 可点击的快捷方式,帮助用户深入探索或转向相关主题

语音输入

语音转文字将你的聊天 Web App 转变为语音优先的体验:

语音转文字麦克风按钮

工作原理: 1. 当你在对话流中启用语音转文字时,会出现麦克风按钮 2. 用户点击开始录制他们的问题 3. 语音在说话时实时转换为文本 4. 他们可以在发送前编辑文本或立即发送

Warning:

用户必须在浏览器中授予麦克风权限。当他们首次尝试使用语音输入时,应用会提示此权限。

引用与归属

开启此功能后,若 AI 在回答问题时引用了知识库内容,具体的引用来源将展示在回复内容下方。

引用与归属通过提供信息来源的透明度来建立用户信任。用户可以点击验证详情或进一步探索源材料。